パソコンの修理屋としては大抵の所には負けない技術と広い対応範囲を持っていると自負している弊社オーシャンパソコンレスキューではありましたが、この旅とある佐久市のお客様から「NECのサポートデスクから案内されて電話しました」というお声を聞きました。
なんと、こんな田舎の零細企業を天下のNECさんが薦めることなんてあるんだなぁ~とびっくり!
症状としては、ブラウザを立ち上げると画面の左半分に余計なウィンドウが立ちふさがり使いづらくて仕方ないとのこと、NECのサポートデスクから色々作業支持を受けて直そうとしたらしいのですが、結局ギブアップ!
「リカバリーしかありませんね」と言われたそうです。
そこでなぜか弊社が紹介されたようですが、症状からするとアドウェアやスパイウェアによるものと思われますので弊社なら「リカバリーの必要もなく直せそう」な症状でしたのでそのようにお伝えして一旦電話を切りました。
今回その後修理依頼はありませんでしたのでお客様のほうで対応ができたのかなと思っておりますが、パソコン販売メーカーさんが街の修理屋さんを紹介することもあるんだなぁと知ることができた一件でした。
ちょっとだけNECさんを好きになりかけました。ちゃんちゃん